據(jù)肢體語言專家Lillian Glass博士說，生活中的社交場合中的人們——比如一個(gè)工作人員向一個(gè)參加者打招呼——通常會享受四分鐘的時(shí)間，從而產(chǎn)生最初的印象。但在20世紀(jì)70年代和80年代早期，在MTV、短信和手機(jī)出現(xiàn)之前，這一評估階段就存在了。如今，第一印象的窗口縮小到了四秒，在某些情況下可以少到四毫秒，”格拉斯說，他的研究表明，糟糕的第一印象是將參加者轉(zhuǎn)變?yōu)榍熬暗淖钪匾恼系K之一。

但是，參展商如何根據(jù)截?cái)嗟淖⒁饬缍群图磿r(shí)評價(jià)來重新調(diào)整他們的攤位員工？員工需要培訓(xùn)，一個(gè)單一的表達(dá)或單獨(dú)的手勢可以停止任何進(jìn)一步接觸你的展覽，因此你的公司一樣容易說一個(gè)錯(cuò)誤的字，說：“Doug MacLean，一個(gè)員工培訓(xùn)師總部設(shè)在哥倫比亞市，SC.。

Patti Wood是一位肢體語言專家，也是“搶占第一印象、肢體語言和魅力的絕大部分”的作者。他同意，你不能夸大肢體語言在訓(xùn)練員工初次見面時(shí)的重要性。Wood說，從員工握手到點(diǎn)頭，一切都可以成為與會者對自己品牌的“信息”。

基于這些專家的研究和經(jīng)驗(yàn)，以下是11個(gè)方面的說明：工作人員的肢體語言能在眨眼間使你的展覽沉淪。

1.眼睛

工作人員的眉毛在休息的位置上傳達(dá)了對他人的興趣不足，并且可以挫傷一個(gè)與會者渴望交談甚至進(jìn)入攤位。提高眉毛被認(rèn)為是一個(gè)歡迎行動，更好地促使游客接近和參與。

2.手勢

在研究人員發(fā)現(xiàn)的5000種截然不同的手勢中，手掌面向向下傳達(dá)一種封閉的思維，甚至與對方所說的不一致。然而，手掌向上的手勢表示友好。

3.表情

憤怒不滿的表情會很容易造成毀滅性的第一印象，因?yàn)樵S多員工會因此而忽略。

4.下巴

一個(gè)向上的下巴傳達(dá)印象——形象地和字面上的——工作人員看著客人的鼻子。另一方面，保持下巴指向地板，建議參加者以平等的條件與他們會面。

5.站立

傾斜著遠(yuǎn)離游客，身體和腳指向極端，幾乎垂直的角度遠(yuǎn)離他們，給予強(qiáng)烈的勉強(qiáng)互動，以及渴望螺栓。身體和腳僅略微遠(yuǎn)離訪客，手臂放松，雙腳相距約12英寸，關(guān)閉身體空間，建立更為人性化的連接。

6.握手

研究表明，平均需要三小時(shí)的連續(xù)面對面的互動才能達(dá)到與員工握手時(shí)能達(dá)到的相同程度的融洽關(guān)系。

7.前額全切

面對參加展會的參加者有一個(gè)完整的身體展示，Arms Akimbo畫廊和腳在一個(gè)寬的立場看起來像他們正在創(chuàng)造一個(gè)人類屏障，以防止游客進(jìn)入展覽。身體略微遠(yuǎn)離接近參加者暗示，對客人的脆弱性，從而增加他們的展位的可訪問性的感覺。

8.凝視戰(zhàn)爭

在互動過程中，在短時(shí)間內(nèi)被稱為“眼鼻三角”的區(qū)域會給訪問者帶來不誠實(shí)的感覺。相反，員工應(yīng)該在那個(gè)區(qū)域保持目光接觸，大約是三分之二的相遇時(shí)間。超過這個(gè)比率的人會對經(jīng)歷它的人產(chǎn)生傷害。

9.冷淡

跌倒的肩膀是人們所能想到的1000種姿勢中最能喚起人們印象的一種，即軟弱、悲觀和缺乏自信。肩膀向后推意味著相反的力量和積極的前景吸引游客，并創(chuàng)造一個(gè)印象，工作人員是重要的。

10.垂釣姿勢

當(dāng)參加者在屏幕上展示時(shí)，遠(yuǎn)離客人并面對屏幕停止任何連接的形成。相反，工作人員應(yīng)該把屏幕、客人和他們自己想象成三角形中的三個(gè)點(diǎn)，然后自己**，這樣他們就可以同時(shí)看這兩個(gè)點(diǎn)（客人和屏幕）。

11.無移位

在交談中，從一個(gè)側(cè)面移動到另一個(gè)側(cè)面意味著工作人員的注意力是另外的，并且他們渴望盡快離開參加者。另一方面，站著不動，這表明工作人員完全集中在他或她面前的人，并愿意把時(shí)間和注意力放在訪問者身上。想了解更多各行業(yè)展商名錄與資料,登錄198代收展會資料網(wǎng)【www.zg198.net】進(jìn)行在線查詢下載，更多展會資料、展會名片、展會會刊等你來查看！