在我們最近舉辦的“貿(mào)易展社交媒體推廣”網(wǎng)絡(luò)研討會上,我們詢問了與會者一個投票問題,關(guān)于他們是否在使用社交媒體宣傳他們公司在展會上的存在。結(jié)果讓我有點驚訝。
在參與調(diào)查的223名參與者中,只有35人(16%)表示他們很活躍,并通過自己的努力取得了良好的結(jié)果,89名參與者(占投票人數(shù)的40%)表示,他們“沒什么可炫耀的”。然后我想:什么構(gòu)成了“好的”結(jié)果?他們是如何衡量結(jié)果的?是根據(jù)你在展會上收集的線索和銷售數(shù)據(jù)(轉(zhuǎn)化率或收入指標)來決定的嗎?或者,是喜歡、分享、評論或新關(guān)注者的數(shù)量(參與度指標)?也許就像你為你的活動獲得的觀點或印象一樣簡單(放大指標)。
如果你在測量有形的統(tǒng)計數(shù)據(jù),你會拿什么來比較你的結(jié)果呢?有一個基準嗎?你是否將其與其他社交媒體活動進行對比?你的公司是否參加了多個行業(yè)展會,你是通過展會來衡量你的業(yè)績的?你是否只認為結(jié)果是“好的”,如果你看到一個意外的正面反饋一次和任何小于一個大的活動是失敗的?
如今,***結(jié)果可以像使用谷歌分析賬戶或包含分析功能的社交媒體調(diào)度軟件一樣簡單。我們是這樣做的:
谷歌分析
當我們建立我們的大多數(shù)社交媒體活動,我們希望重定向鏈接在文章或推去我們的網(wǎng)站或者微博,谷歌分析***代碼***到他們的所以我們可以衡量我們的游客的行為(數(shù)量的頁面瀏覽量,頁面上的平均時間,入口,反彈率和頁面價值基于任何轉(zhuǎn)換),我們的觀眾(包括人口統(tǒng)計,以及獲取數(shù)據(jù)(包括流量是否通過有機搜索、按點擊付費廣告或社交媒體渠道)。
我們通常建立一個特殊的網(wǎng)頁或微站點,******代碼,并將我們帖子上所有相關(guān)的社交媒體流量重定向到那個來源。通過這種方式,我們可以看到僅來自這些源的流量(如果有來自其他源的流量,我們可以在谷歌分析中看到這些數(shù)據(jù))。因為我們在過去五年中一直在使用這種方法,所以我們有很好的基準來比較當前的活動,并確定它們是否有效(或“好”)。
社交媒體調(diào)度/分析工具
Skyline使用了一些很棒的工具來幫助衡量我們在社交媒體方面的努力。對于Facebook、Twitter、linkedIn和Pinterest,我們使用Hootsuite。我們也使用這個軟件來預先安排我們與展會相關(guān)的活動(這些活動是基于展會開始前幾周的計劃和內(nèi)容創(chuàng)建)。這個網(wǎng)站上的分析是偉大的,并給我們最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如何我們的帖子下降。報告很容易生成,您可以選擇日期范圍。他們也有一個易于使用的儀表盤,可以讓你查看任何相關(guān)的帖子、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)或評論,特別是如果你的活動有一個獨特的標簽。
我們也會在Instagram上使用社交媒體功能(你也可以在Facebook、Twitter和Pinterest上使用這個功能)。除了能夠預先安排你在Insta上的帖子和故事,他們還有出色的分析功能,讓你可以看到你獲得了多少粉絲、印象、影響力、個人資料瀏覽、網(wǎng)站點擊、表現(xiàn)最佳的帖子以及我最喜歡的鏈接。bio click(這是Instagram bio中的重定向鏈接,指向一個由Later.com設(shè)置的頁面,允許訪問者查看您的網(wǎng)站、微站點或博客文章……任何您在文章描述中引用為“click link in bio”的內(nèi)容)。對于那些在Instagram上沒有一萬粉絲的公司來說,這一點尤其重要。
不要忘記,大多數(shù)這些社交媒體渠道都有自己的分析工具,可以讓你直接從個人資料中導出統(tǒng)計數(shù)據(jù)。Facebook有一個很棒的分析頁面,而Twitter的分析只持續(xù)了6個月,所以這對于長期基準測試來說可能是個問題。linkedIn對你公司頁面的分析可以很容易地導出,包括訪客統(tǒng)計數(shù)據(jù),以及通常的統(tǒng)計數(shù)據(jù),如帖子、贊、評論和追隨者的參與度。別忘了YouTube!這個分析頁面提供了視圖、訂閱者更新、觀看時間(平均、熱門視頻等)、印象(記住,YouTube是世界上第二大搜索引擎)、流量源類型(如果你的trade show微站點上有YouTube視頻,這很好)。你可以一直搜索到你第一次注冊YouTube賬號的時候。
你的主要目標應該是明確的:讓你的推廣帖子出現(xiàn)在你的追隨者面前,讓他們有足夠的興趣點擊重定向鏈接,并將這些追隨者吸引到你的活動網(wǎng)站或微網(wǎng)站。一旦你把他們帶到那里,讓他們填寫在線表格來贏取獎品,與你的員工進行一對一的咨詢,或者在展臺上觀看免費的產(chǎn)品展示。
如果你和我們45%的調(diào)查對象一樣,什么都沒做,沒有開始衡量他們的社交媒體結(jié)果,甚至沒有考慮過,現(xiàn)在是時候開始行動了!要求我們今天的“利用促銷和社交媒體獲得更多的展會訪客”白皮書。想了解更多各行業(yè)展商名錄與資料,登錄198代收展會資料網(wǎng)【www.zg198.net】進行在線查詢下載,更多展會資料、展會名片、展會會刊等你來查看!

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